الدعم الفني

طرق التواصل

• داخل لوحة التحكم: افتح الجرس واضغط تواصل مع الدعم، أو استخدم بطاقة تحتاج مساعدة؟ في نظرة عامة والخطة. تفتح واتساب برسالة جاهزة فيها اسم مطعمك ورابطه.
• البريد الإلكتروني: إن كان معروضًا في البطاقة نفسها.

ماذا تذكر

• اسم مطعمك أو رابطه (@...).
• ماذا كنت تحاول أن تفعل، وماذا ظهر لك.
• صورة للشاشة إن أمكن.
• لمشاكل الدفع: رقم العملية، والرقم الذي حوّلت منه، وتاريخ التحويل.

الأسئلة الأسرع جوابًا

كثير من الأسئلة تجد جوابها في الأسئلة الشائعة.

ملاحظة: لا تشارك كلمة مرورك مع أحد، حتى مع الدعم.