الترقية والدفع

الدفع بالتحويل (محفظة مثل STC Pay أو تحويل بنكي) ثم نراجعه ونفعّل الخطة، وغالبًا خلال ساعات.

خطوات الترقية

1. افتح الخطة واضغط ترقية الآن (يظهر لك في أعلى الصفحة أيضًا).
2. اختر سنوي أو شهري.
3. اختر طريقة الدفع. يظهر لك رقم المحفظة أو الآيبان واسم المستفيد؛ اضغط لنسخه.
4. حوّل المبلغ بالضبط.
5. اكتب رقم الجوال الذي حوّلت منه، ورقم العملية أو ارفع صورة الإيصال (واحد منهما على الأقل).
6. اضغط إرسال الطلب.

يظهر طلبك في الأسفل بحالة قيد المراجعة، وتصلك إشعارات لما يُفعَّل أو يُرفض.

ملاحظة: الإيصال صورة خاصة؛ لا يراها إلا أنت وفريق منيو.

إذا رُفض الطلب

تظهر لك ملاحظة الرفض بجانب الطلب (مثل: المبلغ غير مطابق). صحّح وأرسل طلبًا جديدًا.

التجديد

الاشتراك لا يتجدد تلقائيًا ولا نسحب منك شيئًا. قبل انتهائه بـ ٧ أيام يظهر نموذج تجديد الاشتراك. التجديد المبكر يمتد من تاريخ انتهاء اشتراكك الحالي، فلا تخسر أي أيام.

أين أرى طلباتي؟

في أسفل صفحة الخطة: قائمة بآخر طلباتك وحالتها (قيد المراجعة، تم التفعيل، مرفوض، ملغى، تم الاسترداد).